bonjour,
bon, je ne pense pas vous surprendre plus que cela car beaucoup d'entre vous ici connaissent ce service, mais, pris d'un ras le bol matinal, j'ai pris le téléphone et j'ai appelé le service relation téléspectateurs de France 2.
Quel a été mon étonnement de trouver à l'autre bout du fil une personne à mon écoute plus que tout ce que je pouvais imaginer! Nous sommes resté 1/4 d'heure au téléphone (0.15 euro/min.......) et j'ai vraiment le sentiment qu'elle a pris très au sérieux ma requete...
je lui ai d'abord fait part de mon étonnement et de ma déception de ne pas voir à la rentrée et comme il était annoncé au printemps une nouvelle décoration et un nouveau générique pour le JT. Elle m'a répondu qu'elle n'avait pas d'informations sur l'évolution de ce dossier, mais a pris tous mes coordonnées. Puis elle m'a demandé comment j'avais été au courant de ce dossier : alors je lui ai répondu que je n'étais pas seul, loin de là, à m'intéresser à la présentation des programmes de Francetélévisions, et notamment des JT, je lui ai parlé du forum. Là, elle m'a répondu qu'elle allait transmettre ma requête "avec tous les moyens dont elle disposait" et que le service allait essayer de donner une réponse claire et complète à ma question. Je lui ai donc donné mon point de vue, disant qu'il était inadmissible qu'une rédaction aussi importante que France 2 avait un aussi piètre habillage, qui ne correspondait plus et mettait encore moins en valeur la qualité de son travail.
Nous avons fini en parlant de la journée de dimanche : la standardiste m'a alors conseillé d'aller à la journée Portes Ouvertes qu'organisait Francetélévisions car ce serait notamment l'occasion intéressante d'avoir une réponse à ma requête.
je vous promets que si dans quinze jours je n'ai pas de réponse, après avoir donné adresse, téléphone et mail, je les rappelle et je ne lache plus le dossier! Il faut que le changement arrive AUSSI par les téléspectateurs.
Et peut être qu'une pression de plusieurs personnes, notamment plusieurs d'entre vous, pourrait donner au moins une réponse plus rapide à nos questions!
Passons à l'attaque!
Bonne journée
Rémy
P.S. : pour info, le numéro de tel du service relations téléspectateurs de France 2 : 0890710202
Et bien par, personne ne t'en empêche...
